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Communications unifiées grâce au nuage

Découvrez l’ensemble des communications unifiées (UC) dans toute leur gloire. Elles vous offrent des possibilités sans fin et une puissance que seule une infrastructure robuste de communications unifiées dans le nuage peut fournir.
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Vos communications unifiées : au-delà d’une simple connectivité

Le monde des affaires d’aujourd’hui est toujours en mouvement, toujours branché. Les membres de votre équipe ont donc besoin de se connecter entre eux, mais aussi avec vos partenaires et plus important encore, avec vos clients.

Plus facile à dire qu’à faire. Avec tant d’appareils, de préférences personnelles et de plateformes et d’outils parmi lesquels choisir, la sélection, sans parler de la mise en service d’une solution de communications unifiées, peut sembler pratiquement impossible. Voilà pourquoi Stack8 a créé son service infonuagique de communications unifiées. Il offre non seulement une connexion qui relie une multitude d’applications en entreprise, mais il favorise également une collaboration transparente depuis pratiquement n’importe où et en temps réel.

Adressez-vous à un professionnel du Service infonuagique de communications unifiées Stack8
Discutons ensemble de vos objectifs pour concevoir votre infrastructure et voyons comment nous pouvons vous aider à y arriver dès maintenant.

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Pourquoi opter pour des communications unifiées dans le nuage

Notre but consiste à donner aux gens et aux entreprises les moyens d’agir grâce à une approche globale de communications unifiées.

Le Service infonuagique de communications unifiées de Stack8 est construit à partir des technologies Cisco, Microsoft ou 8×8 et est intégré à un réseau de centres de données nord-américain de niveau 1. Il donne à chacun la possibilité de naviguer sans effort entre les canaux et les outils de communications. De plus, il offre une capacité avancée de présence et de routage pour assurer une connectivité permanente, peu importe le processus, la préférence ou le lieu.

Grâce à notre infrastructure complète à locataire unique, nous pouvons également vous aider à déployer les fonctionnalités communicationnelles souhaitées dans toutes les sphères de votre entreprise. Il peut s’agir, par exemple, de l’intégration de toutes les fonctionnalités d’un centre d’appel, de la rationalisation du traitement des appels, voire même de l’intégration des canaux sociaux par le biais de toutes vos solutions de messagerie.

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Bien au-delà de la fonctionnalité, c’est une question de productivité en entreprise

Concevez l’environnement idéal pour votre équipe et vos clients.

Slide Stack8 - Analytics & Visibility La veille stratégique est véritablement au cœur de tout, de la prise de décisions éclairées chaque jour à la concrétisation de votre vision stratégique. C’est pourquoi, chez Stack8, nous mettons l’accent sur l’analytique et la visibilité. Nous croyons que les données que nous vous fournissons sont essentielles à votre succès et au nôtre.

Voici un aperçu des données analytiques que nous pouvons fournir pour vous aider à développer votre entreprise :
  • Identification des principales tendances chez les employées, dans les équipes et dans le comportement des clients
  • Création de données personnalisées à partir de tous les canaux de communication dans un outil facile à utiliser
  • Garantie d’une qualité d’appel constante assortie de rapports de diagnostic intégrés
Analytique et visibilité
Slide Stack8 - Team Messaging Nous savons que les équipes ont des besoins et des habitudes de communication très diversifiés. Le Service infonuagique de communications unifiées de Stack8 donne la possibilité à votre équipe entière de se connecter et de collaborer de manière instantanée, quel que soit le genre d’appareil ou le lieu. Du simple partage de documents avec une personne au partage synchronisé aux applications de messagerie – peu importe vos besoins, nous pouvons mettre au point le procédé et la connectivité. Messagerie d’équipe Slide Stack8 - Web Conferencing Les choses ont bien changé au fil des ans. Parcourir le monde en avion ou se déplacer en voiture relève du passé. Aujourd’hui, la cyberconférence vous offre désormais la même expérience humaine, réduit les coûts et augmente la productivité. Grâce à nos outils de cyberconférence, vous et votre équipe pouvez organiser des réunions avec un nombre illimité de participants, en haute définition, le tout intégré à l’ensemble de vos canaux de communications existants. Cyberconférence Slide Stack8 - Unified Communications Le Service infonuagique de communications unifiées de Stack8 (UCaaS) offre une technologie de communication en entreprise synchronisée sur une plateforme infonuagique unique. En fait, notre service exploite la voix par protocole Internet (VoIP) et la technologie téléphonique connexe par protocole Internet (IP) pour établir la connexion entre les systèmes téléphoniques traditionnels et la messagerie instantanée, la téléconférence, et les services Web connexes. Grâce à cette infrastructure, le service vous permet d’améliorer la collaboration entre les équipes et favoriser le déploiement et l’adaptation rapides, et par le fait même, réduire le coût total de possession (CTP). Les services de communications unifiées (UCaaS) Slide Stack8 - Ever-green Scalability Les entreprises évoluent et votre infrastructure de communications unifiées doit être au diapason. Ce qui fonctionnait il y a tout juste quelques années ne peut suivre le rythme d’aujourd’hui. Le Service infonuagique de communications unifiées de Stack8 vous assure une infrastructure à la fine pointe de la technologie, avec ses mises à jour continuelles et l’agilité nécessaire pour s’adapter aux besoins changeants votre entreprise. D’échelle variable et toujours verte Slide Stack8 - Simplified Management Dites adieu à la complexité dans votre organisation ! Notre Service infonuagique de communications unifiées se gère simplement et se déploie rapidement. De plus, vous conservez le contrôle de l’ensemble de votre système de communications unifiées. Vous et votre équipe pouvez personnaliser vos interfaces et hiérarchiser les outils dont vous vous servez le plus, et ce, sans avoir recours au soutien technique. Gestion simplifiée Slide Stack8 - Increased ROI Stack8 peut réduire vos coûts de téléphonie d’au moins 50 %. Notre système de communication élimine les coûts élevés d’exploitation et les dépenses continues d’immobilisation d’une technologie désuète. Grâce au Service infonuagique de communications unifiées de Stack8, vous n’avez qu’un seul fournisseur et un seul paiement mensuel minime. Rendement des investissements accru Slide Stack8 - Seamless Integration Peu importe la composition de vos équipes, chaque personne devrait être en mesure de se connecter à qui et à ce qu’elle veut à tout moment. Chaque personne a besoin d’un accès transparent aux outils de l’entreprise, qu’il s’agisse du travailleur à distance, du voyageur d’affaires accompli ou des personnes assises devant vous. Grâce à Stack8, les services de téléphonie, la capacité de conférence, les applications mobiles intégrées, les analyses et les outils de gestion de la clientèle (CRM) préférés, de même que les outils de gestion du temps, comme l’indicateur de présence et la messagerie vocale visuelle sont à la portée de tous. Intégration harmonieuse
Stack8 - Analytics & Visibility

Analytique et visibilité

La veille stratégique est véritablement au cœur de tout, de la prise de décisions éclairées chaque jour à la concrétisation de votre vision stratégique. C’est pourquoi, chez Stack8, nous mettons l’accent sur l’analytique et la visibilité. Nous croyons que les données que nous vous fournissons sont essentielles à votre succès et au nôtre.

Voici un aperçu des données analytiques que nous pouvons fournir pour vous aider à développer votre entreprise:

  • Identification des principales tendances chez les employées, dans les équipes et dans le comportement des clients
  • Création de données personnalisées à partir de tous les canaux de communication dans un outil facile à utiliser
  • Garantie d’une qualité d’appel constante assortie de rapports de diagnostic intégrés
Stack8 - Team Messaging

Messagerie d’équipe

Nous savons que les équipes ont des besoins et des habitudes de communication très diversifiés. Le Service infonuagique de communications unifiées de Stack8 donne la possibilité à votre équipe entière de se connecter et de collaborer de manière instantanée, quel que soit le genre d’appareil ou le lieu. Du simple partage de documents avec une personne au partage synchronisé aux applications de messagerie – peu importe vos besoins, nous pouvons mettre au point le procédé et la connectivité.

Stack8 - Web Conferencing

Cyberconférence

Les choses ont bien changé au fil des ans. Parcourir le monde en avion ou se déplacer en voiture relève du passé. Aujourd’hui, la cyberconférence vous offre désormais la même expérience humaine, réduit les coûts et augmente la productivité. Grâce à nos outils de cyberconférence, vous et votre équipe pouvez organiser des réunions avec un nombre illimité de participants, en haute définition, le tout intégré à l’ensemble de vos canaux de communications existants.

Stack8 - Unified Communications

Les services de communications unifiées (UCaaS)

Le Service infonuagique de communications unifiées de Stack8 (UCaaS) offre une technologie de communication en entreprise synchronisée sur une plateforme infonuagique unique. En fait, notre service exploite la voix par protocole Internet (VoIP) et la technologie téléphonique connexe par protocole Internet (IP) pour établir la connexion entre les systèmes téléphoniques traditionnels et la messagerie instantanée, la téléconférence, et les services Web connexes. Grâce à cette infrastructure, le service vous permet d’améliorer la collaboration entre les équipes et favoriser le déploiement et l’adaptation rapides, et par le fait même, réduire le coût total de possession (CTP).

Stack8 - Ever-green Scalability

D’échelle variable et toujours verte

Les entreprises évoluent et votre infrastructure de communications unifiées doit être au diapason. Ce qui fonctionnait il y a tout juste quelques années ne peut suivre le rythme d’aujourd’hui. Le Service infonuagique de communications unifiées de Stack8 vous assure une infrastructure à la fine pointe de la technologie, avec ses mises à jour continuelles et l’agilité nécessaire pour s’adapter aux besoins changeants votre entreprise.

Stack8 - Simplified Management

Gestion simplifiée

TDites adieu à la complexité dans votre organisation ! Notre Service infonuagique de communications unifiées se gère simplement et se déploie rapidement. De plus, vous conservez le contrôle de l’ensemble de votre système de communications unifiées. Vous et votre équipe pouvez personnaliser vos interfaces et hiérarchiser les outils dont vous vous servez le plus, et ce, sans avoir recours au soutien technique.

Stack8 - Seamless Integration

Intégration harmonieuse

Peu importe la composition de vos équipes, chaque personne devrait être en mesure de se connecter à qui et à ce qu’elle veut à tout moment. Chaque personne a besoin d’un accès transparent aux outils de l’entreprise, qu’il s’agisse du travailleur à distance, du voyageur d’affaires accompli ou des personnes assises devant vous. Grâce à Stack8, les services de téléphonie, la capacité de conférence, les applications mobiles intégrées, les analyses et les outils de gestion de la clientèle (CRM) préférés, de même que les outils de gestion du temps, comme l’indicateur de présence et la messagerie vocale visuelle sont à la portée de tous.

Stack8 - Increased ROI

Rendement des investissements accru

Stack8 peut réduire vos coûts de téléphonie d’au moins 50 %. Notre système de communication élimine les coûts élevés d’exploitation et les dépenses continues d’immobilisation d’une technologie désuète. Grâce au Service infonuagique de communications unifiées de Stack8, vous n’avez qu’un seul fournisseur et un seul paiement mensuel minime.

Côté technique
Les professionnels de notre Service infonuagique de communications unifiées aiment les questions techniques tout autant que nous aimons relever les défis techniques. Posez-nous une question – nous avons la réponse !

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